Preguntas frecuentes

Wed.tv es tu solución de libro de visitas digital, perfecta para capturar dedicatorias, fotos y selfies durante cualquier evento. Ya sea una fiesta, un lugar, un evento corporativo, un memorial o una ocasión especial, esta plataforma permite a los anfitriones crear un libro de visitas personalizado. Los asistentes contribuyen fácilmente ingresando un código o escaneando un código QR, enviando mensajes e imágenes. El libro de visitas dinámico se puede ver en dispositivos móviles o mostrar en un televisor/proyector, creando una experiencia memorable para todos. Además, crea un libro de visitas listo para imprimir/compartir, preservando esos momentos para toda la vida.

¡Usar Wed.tv es fácil! Simplemente visita Wed.tv y selecciona “Crear libro de visitas”. Completa los detalles de tu evento e invita a los invitados a contribuir enviando fotos y mensajes. Los invitados pueden conectarse fácilmente con el código / código QR que proporcionas y compartir sus mensajes y fotos. La plataforma automáticamente compila estos en un libro de visitas digital accesible en cualquier dispositivo móvil, y opcionalmente en TV o proyector durante tu evento. Además, puedes generar un libro de visitas descargable en PDF para imprimir o compartir en línea. ¿Necesitas ayuda? ¡Nuestro tutorial en video y soporte de chat en vivo están aquí para ti!

Sí, es definitivamente posible tener varios libros de visitas para el mismo usuario en Wed.tv: es especialmente útil si deseas mantener libros de visitas separados. Para crear otro libro de visitas, simplemente inicia sesión en tu cuenta con tu correo electrónico, luego haz clic en tu correo electrónico en la esquina superior derecha de la versión de escritorio del sitio. Desde allí, puedes crear tantos libros de visitas como desees, siempre que se hayan actualizado a la versión premium.

Los mensajes recibidos de los invitados se entregan a través de tres canales diferentes: una galería web, una presentación de diapositivas en TV y un PDF para imprimir. La visualización de mensajes y fotos varía ligeramente en cada formato. Para ver cómo aparecen, tenemos algunos ejemplos disponibles de nuestro libro de visitas de demostración:

PDF para imprimir: Ejemplo de PDF del Libro de Visitas

Galería web: Ejemplo de Galería Web del Libro de Visitas

Presentación de diapositivas en TV: Ejemplo de Presentación de Diapositivas en TV del Libro de Visitas

Para libros de visitas premium, hay una opción para descargar un archivo zip que contiene todos los mensajes recibidos, permitiéndote hacer lo que quieras con ellos. Esto tendrá el siguiente formato: Ejemplo de Zip de Mensajes del Libro de Visitas

Por favor, recuerda que cada invitado puede enviar solo texto, solo foto, o una foto con texto acompañante.

Wed.tv para profesionales está diseñado para aquellos que necesitan crear múltiples libros de visitas (por ejemplo, planificadores de eventos, fotógrafos y organizadores) o requieren un solo libro de visitas duradero (por ejemplo, propietarios de hoteles y restaurantes, instituciones como museos). Para estos profesionales, ofrecemos una versión de suscripción de Wed.tv que proporciona numerosas ventajas. Para aquellos en la primera categoría, pueden generar tantos libros de visitas como sea necesario dentro de los límites de su plan. El recuento de invitados se acumula, tratándolos colectivamente como si fuera un solo evento. Por ejemplo, tener 10 invitados en un evento y 100 en otro suma 110. Al comienzo de cada período de facturación, el recuento se restablece a cero. En el segundo caso, si está suscrito, su único libro de visitas permanece abierto indefinidamente, ofreciendo una experiencia duradera y continua para sus invitados. En ambos casos, se le factura mensualmente según el plan que haya seleccionado. Si sus necesidades cambian, siempre puede ajustar su plan para acomodar más o menos libros de visitas.

Reconocemos que ciertas situaciones demandan un libro de visitas continuamente accesible. Por ejemplo, si estás gestionando un hotel o un lugar público como un museo y deseas recopilar y mostrar fotos y reseñas de tus invitados. En tales casos, Wed.tv para profesionales está diseñado para satisfacer tus necesidades. Con esta versión, tu libro de visitas puede permanecer abierto indefinidamente y el recuento de invitados se reinicia mensualmente. La facturación mensual se basa en el plan seleccionado, asegurando que recibas contenido del número especificado de invitados indicado en tu plan.

¡Invitar a los invitados a contribuir fotos y mensajes a Wed.tv es fácil! Utilice nuestra plantilla de invitación pre-elaborada adecuada para WhatsApp, otras aplicaciones de mensajería o correo electrónico. En su evento, muestre una invitación en PDF personalizable (editable a través de Canva) o un código QR personalizado para un acceso rápido de los invitados sin necesidad de ingresar un código manualmente. Encuentre estas herramientas de invitación en la sección ‘Invitar’ al configurar su libro de visitas.

La presentación de diapositivas muestra todas las imágenes y mensajes recibidos, con cada diapositiva durando 5 segundos. Los mensajes y las imágenes se repiten en el orden en que se recibieron, asegurando una visualización continua. Para comenzar la emoción, considere agregar algunas imágenes y mensajes alentadores para que los invitados contribuyan, especialmente al principio cuando la presentación de diapositivas está vacía. Los nuevos mensajes se encolan para la próxima ronda, manteniendo un flujo actualizado. Además, el código QR para ingresar al evento se puede mostrar en una esquina de la pantalla, permitiendo que todos se unan instantáneamente escaneándolo. También puede personalizar la apariencia de los mensajes en la pantalla.

Para transmitir tu libro de visitas en una televisión, pantalla o proyector, asegúrate de tener una conexión a internet, una PC y un cable HDMI o un dispositivo de transmisión como Chromecast o Fire TV. Si tienes un dispositivo de transmisión, puedes transmitir directamente desde tu dispositivo móvil. Visita la página “Display” de Wed.tv, selecciona HDMI o tu dispositivo de transmisión y sigue las instrucciones proporcionadas. Personaliza los colores de fondo y texto a tu gusto durante la configuración. Una vez conectado, tus invitados pueden disfrutar de una presentación de diapositivas de fotos y mensajes compartidos en la televisión o proyector.

Por supuesto. En la página “Mensajes” de tu panel de control, rechaza un mensaje haciendo clic en ‘rechazar’ y elimínalo permanentemente usando el ícono de la papelera. En cualquier plan de pago, también puedes editar mensajes haciendo clic en ellos (no disponible en el plan gratuito).

¡Sí! Crea una galería compartible a través de la sección ‘EXPORTAR’ y envía el enlace a cualquiera. Esta es una manera fácil de crear un fotolibro en línea o un álbum de fotos de eventos. También puedes actualizar o desactivar el enlace según sea necesario.

Para crear y descargar un PDF de tu libro de visitas digital del evento, ve a la sección ‘EXPORTAR’ de tu panel de control. Selecciona la opción “Generar PDF”. Puedes personalizar el diseño y el contenido antes de descargarlo, creando un libro de visitas imprimible o un álbum de recuerdos del evento para preservar tus memorias.

Sí, con las versiones premium de wed.tv, puedes descargar un archivo zip que contiene todas las fotos individuales en formato JPG, así como todos los mensajes de texto. De esta manera, tienes todo el contenido a tu disposición y puedes editarlos como prefieras.

Tu libro de visitas permanecerá abierto durante 30 días después de tu evento, lo que te permite recibir mensajes durante este período. Sin embargo, después de eso, no se aceptarán nuevos mensajes. El libro de visitas, junto con su galería correspondiente, se almacenará de forma segura en nuestros servidores durante 1 año (con la versión gratuita) o 3 años (con la versión premium) a partir de ese momento en adelante.

Puedes ver una vista previa de tu libro de visitas en Wed.tv con imágenes de stock y mensajes de demostración visitando este enlace: Descubre cómo se verá tu libro de visitas.

Puedes enviar un mensaje solo con texto, solo con una imagen, o una imagen con texto adjunto. Actualmente, no admitimos videos, pero estamos trabajando en ello.

Tu libro de visitas es accesible para todos los invitados que tengan el código de acceso, lo que les permite ver fotos y mensajes en sus dispositivos móviles. Tú mantienes el control total sobre el contenido que se muestra, con opciones para aprobar o eliminar mensajes al instante, asegurando una experiencia de libro de visitas personalizada.

¡Sí, puedes! Confía en una sola persona, como un fotógrafo o amigo, con el código del libro de visitas para el control exclusivo del contenido. Crea un programa de televisión en vivo en tiempo real con sus mejores fotos sin compartir el código con otros invitados. Esto garantiza una experiencia personalizada y curada. Nota: Cada 20 mensajes cuentan como un invitado diferente (ver FAQ anterior).

Wed.tv ofrece una versión gratuita adaptada para eventos pequeños. Mejora tu experiencia para reuniones más grandes o características avanzadas con nuestra versión premium a partir de solo $9 (o €9). Desbloquea almacenamiento adicional, capacidad de mensajes y huéspedes ampliada y emocionantes mejoras. Para obtener detalles completos sobre las opciones de actualización y precios, visita la sección “PRECIOS”.

Nuestro plan gratuito, diseñado para eventos pequeños, es completamente funcional y puede alojar hasta 10 invitados con 200 mensajes. Actualiza para obtener funciones avanzadas como invitar hasta 1000 invitados, descargar fotos en un archivo zip, editar mensajes y transmisión en vivo en 5 TV. Disfruta de un libro de visitas seguro durante 3 años, sin el mensaje “donar a Wed.tv” y soporte personalizado. Mejora tu experiencia a partir de solo $9 (o €9). Actualízate ahora para obtener capacidades avanzadas.

¡Sí! Mientras trabajamos en simplificar las actualizaciones, envíanos un correo electrónico a info@wed.tv para ajustar manualmente tu plan. Lo mismo aplica si necesitas una actualización durante tu evento para mantener el intercambio continuo de fotos del evento.

Ofrecemos una variedad de planes para adaptarse a diferentes tamaños de eventos, desde pequeñas reuniones hasta grandes eventos como fiestas de cumpleaños. Si no puedes encontrar un plan que se ajuste a tus necesidades, o si esperas un gran número de invitados y necesitas aumentar el límite de invitados, explora nuestras opciones en la sección de PRECIOS. También puedes contactar a nuestro equipo de soporte por correo electrónico a info@wed.tv o por WhatsApp para una solución personalizada. Si ya tienes un plan Premium y necesitas actualizarlo, cualquier cantidad pagada se acreditará a tu nuevo plan.

Para todos los planes premium, puedes descargar tu factura desde Stripe o solicitar una por correo electrónico a info@wed.tv. También podemos proporcionar facturas pro forma a pedido. El método de pago predeterminado es Stripe, pero si prefieres una transferencia bancaria, por favor contáctanos directamente.

Wed.tv está actualmente disponible en los siguientes idiomas: {{links}} (también se encuentran en el pie de página de nuestro sitio web). Si necesita Wed.tv en otro idioma o encuentra algún texto que necesite correcciones, por favor contáctenos en info@Wed.tv. ¡Estamos ansiosos por satisfacer sus necesidades y garantizar una gran experiencia!

Ayúdanos a mejorar la experiencia del libro de visitas virtual. Revisa las traducciones y te recompensaremos con un libro de visitas gratis. Envíanos un correo a info@wed.tv si estás interesado.

Sí, con las versiones premium de Wed.tv, puedes descargar un archivo zip que contiene todas las fotos individuales en formato JPG, así como todos los mensajes de texto. De esta manera, tienes todo el contenido a tu disposición y puedes editarlo como prefieras.

Sí, tu código QR permanece vinculado a tu código único a menos que lo modifiques en la sección ‘configuración’.

¡Sí, puedes! Confía en una sola persona, como un fotógrafo o un amigo, con el código del libro de visitas para un control exclusivo del contenido. Crea un programa de televisión en vivo en tiempo real con sus mejores fotos sin compartir el código con otros invitados. Esto garantiza una experiencia personalizada y curada. Nota: Cada 20 mensajes se cuentan como un invitado diferente (ver pregunta frecuente anterior).

Wed.tv es la creación de Laurent y Michele, dos empresarios europeos: uno francés y otro italiano, con sede en Barcelona, España. Su startup, llamada Juga Entertainment, se especializa en gamificación a través de la interacción móvil y de pantalla.

Wed.tv funciona en todos los smartphones, tablets y computadoras de escritorio que pueden navegar por Internet con Wi-Fi o tráfico de datos. Puedes usar cualquier navegador que tengas, como Chrome, Safari, Opera, Edge, Firefox y más, siempre y cuando admita HTML5.

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